Preguntas frecuentes
Las respuestas que más nos piden los huéspedes antes de reservar.
¿El desayuno está incluido?+
El desayuno no está incluido en la estancia. Cada chalé tiene cocina americana privada con nevera, microondas, hervidor eléctrico y cafetera, y el restaurante pizzería de la propiedad abre para cenas.
¿Se puede aparcar?+
Sí. Hay aparcamiento privado gratuito en la propiedad y no hace falta reservar.
¿Hay piscina?+
Sí, hay una piscina cubierta climatizada. Es de temporada y tiene un coste adicional.
¿Hay restaurante en la propiedad?+
Sí, el restaurante pizzería abre para cenas y también hay un bar.
¿Está abierto el spa?+
El centro de bienestar incluye sauna, baño turco, bañera de hidromasaje y zona de relajación, con masajes bajo petición con coste adicional.
¿Hay servicio de traslado al aeropuerto?+
No se ofrece servicio de traslado. El aeropuerto de Turín está a 97 km y el de Cuneo a 91 km; quien llega en coche dispone de aparcamiento gratuito.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?+
La entrada es de 15:00 a 18:30 y la salida de 9:00 a 10:00. Les pedimos comunicar la hora de llegada con antelación y presentar un documento con foto y una tarjeta de crédito.
¿Se admiten mascotas?+
Se admiten mascotas bajo petición y pueden aplicarse cargos, por lo que conviene contactarnos antes de reservar.
¿Los alojamientos tienen baño privado y espacio exterior?+
Todos los alojamientos tienen baño privado con ducha, toallas y papel higiénico. Los chalés cuentan además con entrada privada y patio con vistas a la montaña.
¿Se admiten niños?+
Los niños de todas las edades son bienvenidos. Hay cunas bajo petición por 10 euros por niño y noche, no hay camas supletorias y los menores de 18 años solo pueden registrarse con un padre o tutor.
¿El wifi está incluido?+
El wifi está disponible en toda la propiedad, también en las habitaciones, y es gratuito.
¿A qué distancia está del centro de Pragelato?+
El centro de Pragelato está a pocos minutos a pie: los primeros restaurantes y cafés se encuentran a unos 750 m de los chalés.